在仪表板中查看数据

通过使用过策划的镜头组和小部件,仪表板dashboard可显示关于数据的具体重点事项。例如,仪表板可以高效汇总贵公司的支持个案。
快速浏览此仪表板可显示 17 个在所有客户区域中升级的个案:
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仪表板是互动的。您可以点击图表、按钮和其他元素,以动态筛选并深度挖掘数据。

现在,我们来查看有多少个来自北美地区的升级个案。直接在“客户区域”中点击所有,然后选择 AMER。请注意,仪表板中的所有数据会立即更新,以表示北美地区以及 11 个来自北美地区的升级个案:
筛选仪表板
接下来,让我们了解更多关于北美地区升级个案的信息。点击“升级”数据栏.请注意整个仪表板再次更新的方式:
选择数据点
现在,我们来获取关于这些北美地区升级个案的特定信息。双击图表以全屏模式查看:
最大化仪表板图
在全屏模式中,您可在镜头中探索图表。
  • 点击 取消选择 取消选择,以探索镜头中的所有数据。
  • 点击 详细信息 详细信息,以查看关于升级个案的数据表。
  • 点击 深度挖掘深度挖掘,以将关于升级个案的信息制成图表。通过升级个案可深度挖掘筛选器,可让您根据其他尺寸进行分组。

您在仪表板中看到的大部分内容是交互的或动态的。尝试四处点击,并查看会发生什么!